Termos e condiciones

Términos y Condiciones – ChefPrime

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio www.chefprime.store y la compra de productos a través del mismo.
Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta estas condiciones en su totalidad.

ChefPrime se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en nuestro sitio web.

2. Información de la tienda

ChefPrime
Correo electrónico: suporte@chefprime.store
Sitio web: www.chefprime.store

3. Productos y precios

  • Las descripciones, imágenes, características y precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
  • Todos los precios incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
  • Los costes de envío, si aplican, serán informados antes de finalizar el pedido.

4. Procesamiento de pedidos

  • Después de completar su pedido, recibirá un correo o mensaje de confirmación.
  • El pedido será procesado inmediatamente en el caso de Pago contra entrega.
  • Para otros métodos de pago, el procesamiento inicia tras confirmar el mismo.
  • Si algún producto no está disponible, se le informará para elegir entre sustitución, reembolso o esperar reposición.

5. Pago

ChefPrime acepta las siguientes formas de pago:

  • Pago contra entrega
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Transferencia bancaria

Para más información, consulte nuestra página de Envío y Pago.

6. Envío y entrega

  • El plazo medio de entrega es de 14 a 48 horas, dependiendo de la ubicación del cliente y del volumen de pedidos.
  • ChefPrime no se hace responsable de retrasos causados por factores externos como condiciones meteorológicas, huelgas, periodos de alta demanda, o incidencias de transportistas.

Para detalles adicionales sobre métodos de envío, costes y seguimiento, consulte nuestra página de Envío y Pago.

7. Cambios y devoluciones

  • El cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado.
  • Para más información sobre procesos y condiciones, consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

8. Garantía

  • Todos los productos cuentan con garantía legal de 1 a 2 años contra defectos de fabricación.
  • La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste natural o falta de mantenimiento adecuado.

9. Responsabilidad

ChefPrime no se responsabiliza de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española o portuguesa (elige según tu mercado principal).

Si prefieres, puedo ajustarlo para:

ES España
PT Portugal

Actualmente está genérico, pero si me dices el país preferido, lo adapto al 100%.