Envio y pago
Envío
En ChefPrime tratamos cada pedido con la máxima atención, para que llegue hasta ti de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Información general sobre el envío:
- Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
- Trabajamos con transportistas de confianza y experiencia.
- Plazo medio de entrega: 14 a 48 horas, según tu ubicación y el volumen de pedidos.
- Cada pedido se procesa justo después de la confirmación y se embala cuidadosamente para evitar daños.
- Si tu pedido se agiliza, recibirás una notificación con la fecha estimada de entrega.
Nota: En periodos de alta demanda (festivos, campañas o promociones), el plazo puede extenderse ligeramente.
Pago
Para ofrecerte la mayor comodidad y seguridad, trabajamos con el sistema de Pago contra entrega.
Cómo funciona:
- Elige los productos que deseas.
- Confirma tu pedido, indicando dirección completa y un número de teléfono válido.
- Nuestro equipo procesa y envía tu pedido.
- Pagas directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Ventajas del Pago contra entrega:
- No necesitas pagar por adelantado.
- Puedes verificar el pedido al recibirlo.
- Mayor confianza, comodidad y transparencia para ti.
Formas de pago disponibles en la entrega:
- Efectivo
- Tarjeta de crédito
- En algunas zonas, puede estar disponible el pago por referencia de multibanco portátil (según disponibilidad del transportista).
Recomendaciones importantes:
- Asegúrate de que haya alguien disponible en la dirección indicada en la fecha prevista de entrega.
- Proporciona siempre un número de teléfono válido para facilitar la comunicación.
- Si no es posible completar la entrega, se realizará una nueva programación.
- Rechazos injustificados pueden generar restricciones en compras futuras.
En ChefPrime, trabajamos para que cada entrega sea simple, rápida y sin complicaciones.